Никогда не думала, что придется обратиться в подобные учреждения, но жизненные обстоятельства решают все за нас, к сожалению. Изначально в критической ситуации, когда медучреждения отказывались от человека, а одного дома оставлять было опасно для его жизни и окружающих, скорая посоветовала именно этот пансионат, основываясь на опыте виденного в разных домах для инвалидов и пожилых людей. Очень быстро помогли определиться, оформить, принять человека, действительно быстро привести в наилучшую физическую форму, возможную в той ситуации. Как в любом коллективе, безусловно есть разночтения и не всегда один знает, что делает другой, менялось руководство, старались наладить процессы, на август 2022 года, руководитель Татьяна Альбертовна, приятная женщина, которая слышит чаяния постояльцев и родственников, пытается помочь, по мере своих сил. Младший персонал также старательные женщины, правда, кажется, что рук не хватает(мужской помощи) и, безусловно, все очень сложно морально и психологически! Держитесь! Спасибо вам за работу, заботу о постояльцах!
В любой момент можно позвонить, пообщаться с сотрудниками, узнать о состоянии родственников, если вы далеко, приехать, навестить.
4 уверенные звезды ставлю за то, что есть сейчас, как обычно, есть куда совершенствоваться, все недочеты проговаривали в процессе общения, надеюсь, правильно воспримете оценку и все будет идеально, в дальнейшем ✨
Спасибо, за все, что было сделано для моей семьи, за терпение!
Сил вам, моральных и физических!
17.08.2022 г. 21:34