Частный дом престарелых Дневники памяти в Краснодаре

Искала пансионат для своего папы. С помощью сарафанного радио дали контакт. Побывала на экскурсии в октябре 2019, тогда этот пансионат только открылся (маленький, убогий домик). Как рассказали люди, открыли пансионат сиделки, которые ранее работали в других пансионатах. Во время моей экскурсии сотрудники, которые не сразу соорентировались, что у них посторонние, кричали то ли друг на друга, то ли на бабушку не цензурной бранью.. Прийдя в ужас от увиденного (полы грязные, всего несколько постояльцев и те с немытыми головами и неприятно пахнущие) я ушла. И вдруг, недавно случайно попадаю на сайт этого «пансионата», на котором они пишут о своих «достижениях», что некоторые пожилые люди у них на уходе по 18 месяцев находятся.. Возмущению моему из-за такой откровенной лжи не было предела!!! ведь их деятельность началась только с сентября 2019, откуда взялось 18 месяцев, граждане?? Стало интересно почитать что же о них пишут в отзывах И тут лукавство! все написаны практически в одно время!!! Даже не потрудились время выждать, чтоб не так наглядно было, как сами себе рейтинги поднимают... На сайте фото различных красивых экибан выставили, а по факту: грязь, вонь, грубость... Стыдитесь, уважаемые, такого недобросовестного поведения

18.04.2020 г. 12:03

Пансионат действительно очень уютный и чистый. Персонал заботливый и внимательный к каждому постояльцу. Я очень благодарна за помощь и уход. Мой папа находится там с февраля месяца. И даже в условиях карантина руководство делает всё, чтобы можно было связаться с родителем по видео связи, поговорить по телефону, взяли на себя заботу о покупке памперсов и лекарственных препаратов - мне не приходится лишний раз тратить свое время и силы на поиск лекарств и гигиенических материалов. Я не знаю, что это за люди пишут всякую чушь о том, что им нагрубили или персонал ведет себя неадекватно по отношению к пожилым - это полнейшая чушь - так могут писать только те, кто там никогда не был! Руководство даже пошло на встречу, когда я осталась на какое-то время без работы во время карантина - отнеслись с пониманием к ситуации и всеми силами попытались найти компромисс! Так что не слушайте дурных завистливых людей - верьте своим глазам и ушам! А руководству и персоналу хочу сказать только одно - спасибо, что вы есть!

19.05.2020 г. 17:57

Хорошее чистое заведение, сотрудники не грубят и нормально разговаривают. Тут у нас бабушка находится, уже совсем не видит, днем спит все время, ночью ходит. в домашних условиях не могли с этим справится, не помог не один препарат. В пансионате сотрудники подобрали необходимые препараты, бабушка теперь днем бодрствует, а ночью спит. Стала постепенно узнавать родственников по голосу. Спасибо вам огромное!

26.12.2020 г. 15:39

Мама в преклонном возрасте, уже началась деменция врачи говорят 3 стадия. Тут помогают поддерживать состояние, ухаживают как надо. Работой пансионата и его сотрудников доволен.

09.01.2021 г. 13:27

Приятный и уютный пансионат с вежливым и заботливым персоналом. Хорошие условия для пожилых постояльцев: доброжелательная обстановка, круглосуточный уход, качественное питание с учетом индивидуальных противопоказаний. Отличная медицинская помощь на высоком профессиональном уровне. Спасибо всему персоналу пансионата!

18.02.2022 г. 06:18

Огромное спасибо Наталье Александровне и девочкам - оставляла брата с ними на десять дней, забрала его в бодром расположении духа, хорошо выбритого, чистенького. Даже пролежни, с которыми его отправили из другого пансионата несмотря на то, что постоянно начисляли оплату за специальный матрас, улучшились за эти десять дней. Спасибо ещё раз, хорошие наши!

27.03.2022 г. 09:58

Нашли пансионат через интернет уже почти год мама лежит здесь, частично парализована перевезли её из Марьянской где она лежала в Истоке. Только здесь нам помогли избавиться от пролежней. Хороший уход вежливый персонал, отдельное спасибо Наталье Александровне! Удачи вам всем в вашем нелёгком труде.

15.06.2022 г. 09:03

Всем добрый день. В Краснодаре мы посетили несколько пансионатов. И остановились на этом - 'Дневники памяти'. Здесь мы увидели порядок во всем: чистота, нет постороннего запаха, всегда вкусная и свежая еда и самое главное внимательный персонал. Огромное спасибо девочкам,которые ухаживают за пожилыми пациентами. И отдельная благодарность руководителю Наталие Александровне за её профессионализм и заботу.

20.06.2022 г. 15:39

Моя бабушка находилась в этом пансионате около 10 дней.Персонал отзывчивый и доброжелательный.В помещениях чисто.Не раз обращалась с просьбами различного х арактера и всё без проблем выполнялось. Администратор чётко следит за тем,чтоб таблетки выдавали вовремя,чтоб был порядок,а постояльцы были в хорошем расположении духа и в безопасности.Спасибо за вашу работу.

26.06.2022 г. 09:03

В пансионате второй год проживает брат. Обслуживанием очень довольна. Питание хорошее, брат всегда чистый опрятный. Обслуживающий персонал внимательный и чуткий. Огромное спасибо всем сотрудникам и руководителю пансионета Натальи Александровне.

30.06.2022 г. 14:49

Хорошее место, рекомендую., персонал доброжелателен, везде чистотота, на тел. всегда отвечают.

26.07.2022 г. 08:28

В пансионате уютная, практически домашняя обстановка, заботливый персонал, добросердечное отношение к людям, руководитель Наталия Александровна оперативно решает все вопросы, по которым обращаешься.

26.07.2022 г. 10:18

Пользовался услугой ухода для отца после инсульта. Очень внимательное отношение к своим постояльцам: хорошее питание (в том числе кормление при отсутствии возможности самостоятельного приема пищи), вовремя дают таблетки, есть возможность наблюдения врачебного и консультаций и рекомендаций при несложных патологиях. Мне было с чем сравнить (до этого отец был в другом пансионате). Однозначно рекомендую «Дневники памяти» если у вас сложатсч обстоятельства, когда нет возможности оказать уход и наблюдение пожилому человеку самостоятельно.

26.07.2022 г. 10:46

Наша бабушка с инсультом находится в этом пансионате уже два месяца. Очень радует доброжелательная обстановка, чистота, уют. Когда получается посещать бабушку ближе к обеду, в пансионате пахнет вкусной едой, а это о многом говорит. Спасибо огромное девочкам за добросердечное отношение, за внимание, за заботу к подопечным! Руководитель пансионата Наталья Александровна настоящий профессионал своего дела. Я очень благодарна ей за помощь, так как со здоровьем бабушки всё было непросто и сложно. Были подобраны необходимые препараты и теперь её самочувствие гораздо лучше. Она стала узнавать родных и спать ночью, чего раньше не было. Благодарю всех Вас за тяжёлый труд и за то, что Вы есть!

20.10.2022 г. 14:47

Отличные условия проживания, добрый и отзывчивый персонал, всегда на связи и заинтересованы в лечении и обеспечении всем необходимым. Спасибо вам огромное!!! Вы делаете очень важную работу ежедневно, не взирая на все невзгоды. Рекомендую! ! !

12.05.2023 г. 10:04

Мы очень благодарны персоналу пансионата Дневники памяти. Наш дедушка окружен заботой 24 часа в сутки, что совершенно необходимо при его состоянии, и что невозможно обеспечить дома, когда все члены семьи работают. Очень нравится, что можно навещать его в любое время без предупреждения, то есть к нашему приходу никто специально не готовится и не устраивает показухи. Дед всегда в полном порядке: в чистой комнате, в постели со свежим бельем, аккуратно выбритый, безупречно ухоженный, сытый и довольный. Говорит, что очень вкусно кормят. Замечательно организован прием препаратов, всегда заранее предупреждают, когда нужно пополнить запас. Очень радует, что можно воспользоваться услугами мастера педикюра (кто сталкивался с этой проблемой, поймет о чем речь). В доме спокойная и доброжелательная обстановка, очень уважительное отношение. Большое спасибо!!!

12.05.2023 г. 18:53

Искренне хочу поблагодарить коллектив пансионата «Дневники памяти» и персонально руководителя Наталию Александровну за доброе и чуткое отношение к постояльцам заведения. Благодаря профессионализму и опыту, пребывание моей мамы в этом заведении положительно сказалось ее на психическом, эмоциональном и физическом состоянии. Всем, кто столкнулся с проблемой содержания пожилых близких и родственников рекомендую пансионат «Дневники памяти»!

15.05.2023 г. 02:22

Моя мама находится в пансионате уже почти год. У нее деменция и необходим пострянный уход и прием лекарств. При выборе пансионата положительную роль сыграл персонал. В пансионате работает внимательная и обходительная команда. Внутри все чисто, ухожено и без запаха. Спасибо персоналу за их тяжелейший труд и колосальное терпение и особенно хозяйке пансионата Наталье.

28.05.2023 г. 01:43

Отличный пансионат!!! Лучший в городе! Персонал очень ответственный, с душой относятся к каждому постояльцу. За 10 дней нахождения мамы в пансионате трижды покупали и успели подстричь! Очень вкусно готовили. Мама не хотела уезжать. Отдельно хочется отметить высокий профессионализм и чёткую работу Натальи Александровны. Она знает ответ на любой вопрос, всегда на связи и помогала нам советом уже после пребывания в пансионате. Спасибо всем огромное! Хочется пожелать процветания пансионату и в дальнейшем.

01.07.2023 г. 19:13