Пожалуй, для нас это единственный коллектив, которому мы смогли доверить жизнь нашего близкого человека. Поездили-посмотрели. Сделали однозначный выбор - 'Комфорт', Конечно, поначалу некоторое беспокойство сохранялось - что будет на деле дальше и как? Но прошло немало времени, а кроме бесконечной благодарности ничего не было и нет. И, видимо, не будет. Когда бы мы ни приехали (чаще всего это происходит по факту прибытия на место), - картина одна и та же: наша очень старенькая близкая родственница ухожена, одета во всё чистое и свежее; постельное бельё красивое и тоже свежее; ласковый персонал. Именно ласковый. Мы заметили, старики любят их. Никаких посторонних запахов. Все сотрудники всегда опрятны, красиво одеты и ВСЕГДА заняты, не слышно личных разговоров, не видно 'посиделок'. Каждый отлично знает, что он должен делать и делает это хорошо. Все в работе. Все до одного. И делают они это как-то легко, красиво я бы сказала. Мы многократно наблюдали, как быстро и продуктивно они отзываются на любую просьбу старых людей. Мы довольно быстро поняли, что в этом месте наш близкий человек в полной безопасности. А теперь - глубоко в этом убеждены. Руководство пансионата строгое, очень человечное и справедливое; открытое, участное и исключительно порядочное. Если бы именно такого места не было, - многие наши жизненно необходимые планы просто рухнули. Мы были вынуждены переложить бОльшую часть заботы о близком человеке на плечи этих людей и не пожалели. Ни разу. Отлаженная система работает безотказно. Трудно подобрать слова благодарности, потому что они не отразят в полной мере всё благо той реальности, которую мы наблюдаем. Нам дали возможность жить дальше и решать необходимые дела семьи. А фактически просто спасли наше сложное положение. Справедливости ради скажу, что по нашему весьма притязательному мнению, это - лучшее место в городе, и нам очень и очень повезло. Мы благодарим весь коллектив и молим все силы небесные, чтобы всё у них получалось и продолжалось так, как это было всегда. От этого буквально зависит жизнь двух наших семей сразу. И, наверное, не только наших. Спасибо, огромное человеческое спасибо. Нам в своё время пришлось побывать в разных странах мира, в том числе в Японии, Англии и не в качестве туристов, поэтому есть возможность объективно сравнить уровни сервиса. И вот когда мы сами станем немощными, мы придём с мужем именно сюда. Таково наше решение.
19.08.2021 г. 06:47
