Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность пансионату «Вита» в лице директора Татьяны Константиновны, Умиды, Юлии и всех тех, кто помогал моей 90летней бабушке обеспечить ее пребывание там. Когда я решилась на этот шаг - перевезти бабушку в пансионат с уходом - то промониторила огромное количество подобных заведений.
Остановилась именно на этом, тк:
- большой, просторный, чистый, без запаха соответствующего.
- Расположение (практически в городе, но уже на природе. Из больших окон открывается вид на поле)
- Условия проживания (круглосуточный уход, еда, просторное пространство внутри, где можно прогуляться, а не только находиться в палате, стрижка, концерты для постояльцев и тд)
- И самое главное - это отношение сотрудников к постояльцам. Для меня это самое важное, тк до этого в голове был образ домов престарелых как места, куда отвозят ненужных родственников, а там о них не заботятся, а помогают поскорее закончить свой путь. Зачастую люди равнодушны - проф деформация, тк каждый день видишь людей не сильно в своём уме.
Но в этом пансионате я увидела совершенно другой подход: искреннее внимание, заботу и чистоплотность во всех отношениях.
Чтобы Вы понимали, я профессиональный психолог и верификатор («чтение людей» по телу), и конечно же первые приезды я всматривалась в лица сотрудников и вслушивалась в каждое слово, проверяя их эмоции по отношению к моей бабушке. Я искала хоть намёк на агрессию или жестокость.
Но видела искреннее сострадание и любовь к своей работе. Я проверила, выдохнула и доверилась. И это было абсолютно верное решение.
Директор помнит по именам постоятельцев и их родственников, которые уже и не живут там. Знаете, как учителя-энтузиасты помнят своих учеников 30 лет спустя. Это люди, которые с душой делают своё дело. Для меня это важный показатель. Также была возможность навещать бабушку и общаться по видео связи.
Всегда шли навстречу и входили в положение при каких-либо ситуациях. Человечность и отзывчивость - это ценно. Много важных моментов, которые хочется написать для того, чтобы другие люди при выборе пансионата для своих близких, смогли выдохнуть и понять, что там безопасно, профессионально и уютно. Ведь «в хорошие руки» хочется передать своего родного человека.
Так вот этот пансионат - это прекрасный выбор. Проверено со всех сторон на собственном опыте. Вы делаете большое дело так честно и профессионально! Спасибо огромное! С уважением, Лина Леонтьева
30.07.2021 г. 07:50