Дом пожилых людей и инвалидов «Исток» в Пятигорске

хочу поблагодарить сотрудников пансионата, за заботу и прекрасное отношение к нашей бабушке, все на высшем уровне , рекомендую.

05.09.2022 г. 13:41

Хочу поделиться своим отзывом об пансионате Исток , на данный момеет проживает моя бабушка в нем, если бы не такие учереждения , я бы и не знала что бы делала . 3 года назад у нее началась деменция , а времени на уход совершенно нет, работа .. Долго решались семьей на этот шаг и когда приняли и привезли бабулю ,сомнений ,что бабушка получит здесь все самое необходимое уже не осталось. Она под наблюдением 24/7 у чуткого и заботливого персонала, большая благодарность каждой сиделочки и Отдельно управляющему Александру Игоревичу! Вы делаете благородное дело!

05.09.2022 г. 14:09

Хорошее место, размещали там бабушку после инсульта. Восстановление прошло качественно, а самое главное - был круглосуточное наблюдение и общение с нами! Благодарим Исток за их работу и заботу !!!

05.09.2022 г. 14:51

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам пансионата Исток. Оказывают профессиональную помощь пожилым, с человеческой добротой. Огромное спасибо за Ваш труд! Рекомендую людям кто столкнулся с проблемами по уходу за родными людьми! Берегите себя. Процветания Вам.

05.09.2022 г. 15:04

Безмерно благодарна организаторам пансионата «Исток», а также управляющему и всему замечательному персоналу пансионата! Когда возникла необходимость подобрать достойное и спокойное место для моих близких, определяться с выбором пансионата долго не пришлось. Пансионат «Исток» в г. Пятигорск, понравился созданной атмосферой уюта, нам провели экскурсию, где подробно показали и рассказали о жизни пожилых людей в пансионате, в каких комнатах проживают, чем и как питаются, как проводят свой досуг. Впечатление было положительным, как в санатории хорошего уровня – вокруг было чисто, светло, и что очень важно не было никаких неприятных запахов медикаментов или иных неприятных запахов, которые мы замечали в других пансионатах. Обслуживающий персонал очень вежливо и по доброму относится к пожилым людям. Так как мои мама, и бабушка без круглосуточного присмотра уже не могут самостоятельно жить, как раз такие замечательные люди спасают в данных ситуациях. Хочу выразить низкий поклон и благодарность всем сотрудникам пансионата, спасибо за ваш великий труд, огромную выдержку, и терпение!

16.11.2022 г. 14:16

Хочу поделиться отзывом об пансионате Исток, на данный момент там проживает моя мама. Диагноз деменция....когда сам не можешь обеспечить должный уход из-за работы и маленьких детей. Долго решались, выбирали пансионат, хотелось видеть ответственных сотрудников, добрых, отзывчивых, квалифицированных. И в пансионате Исток мы встретили таких в лице сиделки Сагаева Э. и управляющего Артема Михайловича, хочется сказать большое спасибо за уход, за то что на связи 24/7. Сагаевой Эли хочется сказать отдельное спасибо за уход, за отношение к маме! Во всем профессионализм, доброта и понимание! Артем Михайлович всегда на связи, берет решение самых сложных вопросов, так как мы проживаем далеко и быстро нет возможности приехать. Спасибо за поддержку и обеспечения уюта и должного ухода!!!!

22.02.2023 г. 12:03

Срочно нужно было уехать. Маму ненакого было оставить, и доверить абы кому не хотелось. Узнала про понсионат 'Исток' От знакомых. Которые оставляли там своего отца, и были очень довольны. Решила и я оставить маму, на время моего отъезда, и тоже осталось довольной. Управляющий Артём Михайлович, с большим уважением и теплотой принял маму. Нашёл подход к 94 летней женщине с дименцией. Очень внимательно и заботливые сидели, Эля Сагаева и Елена. Без внимания никто не оставался. Выражаю глубокую вам благодарность! У кого есть задача с своими стариками,советую решить её в этом понсионате для пристарелых 'Исток' Здесь они без внимания и заботы не останутся.

16.03.2023 г. 12:55

Я не знаю, кто писал предыдущие отзывы, НО. Если вам не безразличны ваши пожилые близкие, НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ их в этом месте

11.04.2023 г. 20:16

Если вам дороги ваши близкие, то не надо их отдавать в этот пансионат. Моя племянница находится там более 3х недель. Некупаная, волосы немыты , постель грязная ,вещи замызганы. Забираю на днях.

23.05.2023 г. 15:23

Не понимаю от куда столько положительных отзывов. 2 персонала по уходу на 40 человек. На сайте указаны прогулки каждый день, прогулки по загруженности персонала, сообщил мне управляющий. Территория для прогулок не большая, лавочек нет. Мы забрали бабушку раньше срока, всю в синяках и нашли её привязанную верёвками к кровати в сильной агонии и бреду. Запах в пансионате так же присутствует, не такой сильный как в других, но есть. Привязали, чтобы не падала, по словам персонала. Был приступ эпилепсии, о котором нам не сообщили ничего. Про ухудшение состояния тоже. По словам врачей, к которым мы обратились позже, ей неправильно или вообще не давали лекарства и Альцгеймер прогрессировал, приехала бабушка в пансионат ходячая, уносили под руки, всю в синяках от головы до ног, как так можно было упасть и сколько раз падать, не понимаю. Что она испытала там без помощи и присмотра, а самое ужасное, сколько она лежала привязанная не знаем. Персонал сообщил, что она упала, куда они смотрели и где присмотр 24/7, непонятно. Ответственности нести не хотят, поддержка обещала решить проблему, но неделю тишина. Заявление в полицию написано. И правда, если вам дороги ваши родственники - это место не самое лучшее для них. За этот почти месяц так же было отравление в пансионате. Управляющий всё отрицает и судя по общению с ним, ни за что не отвечает. Шок и непонимание, как так можно, за почти месяц угробить пожилого человека.

06.07.2023 г. 19:33