В пожилом возрасте многие ощущают себя одинокими им не хватает общения. Для продления своего активного долголетия становится особенно важной своевременная помощь и профессиональный уход. К тому же ситуация обостряется при наличии разного рода заболеваний, которые могут частично или полностью лишить самостоятельности.
Ближайшие родственники пытаются с этим справиться, но из-за отсутствия времени, специальных навыков и опыта обеспечить надлежащий уход и помощь просто не получается.
В случае с нашей сестрой, Еленой было принято решение доверить уход специальному учреждению - Геронтологическому центру «Вишенки», надеясь на комфортные условия, интересный досуг, медобслуживание, своевременную психологическую помощь, чтобы сестра чувствовала себя защищенной, значимой и нужной.
Сестра лежала в этом центре на реабилитации после перенесённой операции в девятиэтажном корпусе 2015 году и ей очень понравилось, как относятся, как кормят, оказывают необходимую помощь и поддержку, следят за здоровьем. Навещая сестру, мы имели возможность быть у нее в комнате, прогуливаться с ней по корпусу, общаться с персоналом. Тогда же у нее возникло решение вернуться сюда для постоянного проживания, как только она почувствует в этом необходимость.
Поскольку Елена проживала в Смоленске одна в доме без лифта на пятом этаже и выходить самостоятельно, посещать храм (а она, как человек верующий делала это регулярно), в декабре 2020 года прошла медкомиссию и оформила документы на постоянное проживание в Вишенках. Она надеялась, что там окрепнет, приобретет новых друзей, будет участвовать в различных мероприятиях, получать качественный уход и реабилитацию.
Но, придя своими ногами в центр, она сразу попала на карантин по коронавирусу и этот карантин в силу каких-то причин для нее уже не кончался. Вместо ожидаемого Елена получила резкое ухудшение здоровья, были постоянные падения, ушибы, переломы, которые по каким -то причинам скрывались от родственников. Несмотря на то, что как минимум раз в месяц мы приезжали, справлялись о ее здоровье, но не разу не были почему - то допущены в комнаты ее проживания. И, кстати говоря, ее переводили из комнаты в комнату зачастую без вещей. Она постоянно просила то расческу, то зубную щетку, тк у нее не оказывалось средств гигиены. Мы же в свою очередь возили все в неограниченном количестве, и оно исчезало бесследно: очки, слуховые аппараты и батарейки к ним и даже ключи от квартиры (пришлось взламывать и менять замок). А сестра становилась все беспомощней, так как была лишена возможности нормального общения.
А когда стало совсем плохо, то достучаться до социального работника, было невозможно. Она или была в отпуске или вообще не отвечала на наши многочисленные звонки и смс с просьбами о помощи, все безответные переписки у нас с ней остались в мессенджерах.
В течение года, когда сестра уже не могла сама расписаться и тем более потратить деньги, кто-то за нее получал и расписывался - она сама беспокоилась по этому поводу, пыталась связаться с социальным работником, но та проявила свою активность только когда речь зашла о похоронах.
На День рождения сестры. Никто, из сотрудников не вспомнил, не поздравил даже словесно. Родные приехали с цветами, подарками, угощением для персонала, заранее предупредив о своем визите и записавшись на свидание. Вывезли сестру в старой застиранной, неизвестно кому принадлежащей одежде, рваных тапках, хотя у нее достаточно хороших вещей и комфортной обуви. Было обидно за сестру, за такое отношение к больному, беспомощному и почти бессловесному человеку.
28 августа было наше последнее общение с сестрой, когда она еще пыталась что-то говорить, общаться с нами. Вроде бы ничего не предвещало такого быстрого исхода, мы долго гуляли с ней и уезжали с легким сердцем с надеждой на следующую встречу. Что произошло и почему она не выходит с нами на связь, мы узнали только забив тревогу сами. Оказывается, упала, а потом заболела… И все.
Что произошло с нашей сестрой за такой короткий срок, не дает нам покоя.
И нам с этим жить…
Кстати, о том, что наша сестра умерла в больнице, мы сами сообщили в Вишенки… Вот такое милосердие.
Берегите себя и своих близких!
28.11.2022 г. 19:11
