Выражаю благодарность коллективу дома престарелых Зеленая Слобода за уход в течении 8 месяцев за моей матерью, Бойцовой Н.М. 1932 г.р. (при первом размещении) и в течении 1 месяца ( при повторном).
При определении пансионата посетили с братом все близлежащие и выбор пал на Зеленую Слободу по следующим причинам:
1) при одинаковой стоимости содержания пациентов дом рассчитан на прием 20-22 постояльцев при 2-х лицах обслуживающего персонала, что гарантировало лучший уход и внимание к нуждам престарелых в сравнении с домами, где находилось до сорока человек;
2) в отличии от домов, где спрашивали кучу бумаг и анализов, здесь достаточно было рецептов врача.
После определения даты заезда приятно удивила инициатива администратора Светланы, обзвонившей транспортные компании и скорые и указавшая нам варианты транспортировки моей лежащей матери к ним в дом. Не смутила ее и непроходимость кишечника у матери, пролежавшей в гипсе полгода из-за перелома бедра. К нашей с братом радости при их опыте общения с больными пожилыми и немощными людьми непроходимость была устранена в считанные дни, чего нам не удавалось добиться ни клизмами, ни всевозможными лекарствами и народными средствами. Деменция (слабоумие) у матери также получило понимание у персонала. Вот сразу же тогда и появилась уверенность за жизнь родного нам человека.
По истечении 8-ми месяцев прежде всего хочется отметить доброжелательную обстановку в коллективе дома. При всей нелегкой работе и моральной и физической администратор Светлана и сиделка Нина дружелюбны, отзывчивы, находят теплые слова для пожилых людей, постоянно поддерживают чистоту в помещениях. При всей своей загруженности после помывки мамы сиделка Нина находила время для выполнения макияжа на ногах мамы.
Уход за пациентами осуществляется по следующим направлениям:
• стирка постельного и нательного белья;
• индивидуальная помывка пациентов;
• помощь во время приема пищи.
Инициативно, с привлечением всех постояльцев и с персональными подарками отмечались Новый год, День ВМФ.
При повторном обращении на размещение матери только на месяц (на такой короткий срок экономически невыгодно любому пансионату занимать место) вновь получили «добро» от Светланы, причем ее не смутила и появившаяся чесотка спины у матери незадолго до размещения. Ее требование предоставления справки от врача с рекомендациями было выполнено и новый недуг требовал от персонала больших затрат для моей матери из-за нанесения рекомендованной врачом мази. Поскольку мать уже передвигалась на ходунках, то требовала и повышенного ухода по сопровождению на улице, что также осуществлялось обслуживающим персоналом.
17.06.2020 г. 14:42
